Politica de confidențialitate

Cine răspunde de date

Operatorul datelor este ROSE GLAMOUR SRL, CUI 52717556, cu sediul în Bulevardul Primăverii nr. 25, Iași. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la contact@roseglamour.ro.

Ce date folosim și de ce

Când comanzi, ne dai numele, numărul de telefon și adresa de livrare. Le folosim ca să lucrăm și să livrăm comanda și ca să emitem factura. Temeiul este executarea contractului și obligațiile legale de contabilitate.

Pentru livrare, numele, telefonul și adresa ajung la firma de curierat. Comenzile pe WhatsApp trec prin serviciul WhatsApp, iar cele pe eMAG prin platforma eMAG, fiecare cu propriile reguli de confidențialitate.

Site-ul

Site-ul are un formular de comandă, dar nu are conturi sau cookie-uri de urmărire și nu folosește instrumente de analiză a traficului. Serverul păstrează jurnale tehnice (adresa IP, pagina cerută, data), pentru securitate și funcționarea site-ului.

Coșul de cumpărături se păstrează în browserul tău până trimiți comanda. Datele din formularul de comandă (nume, telefon, adresă, mesajul de pe panglică și alte detalii) se folosesc doar pentru comandă.

Browserul tău păstrează temporar, doar pe durata vizitei, ordinea în care îți afișăm produsele. Aceasta nu te identifică și se șterge când închizi fila.

Cât timp păstrăm datele

Datele de comandă (nume, telefon, adresă) le păstrăm 120 de zile de la livrare, pentru eventuale reclamații. Facturile și celelalte documente contabile le păstrăm cât cere legislația contabilă.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea lor și să te opui prelucrării. Scrie-ne la contact@roseglamour.ro. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).